Kapito?
Kapito!
Kapitol

Kapitol

Na průběžné odborné vzdělávání poradců klade Kapitol ten největší důraz. K tomu soustavně buduje a zlepšuje vnitřní vzdělávací systém a vlastní tým trenérů a zve ke spolupráci ty nejlepší externí poradce a trenéry.

1. Základní znalosti o pojistném a finančním trhu, o obchodní síti a o systému práce v Kapitolu
   Rozjezd začínajících spolupracovníků
2. Prodejní dovednosti
   Produktová školení, základy komunikace, základy finančního hospodaření
3. Budování týmu
   Základy řízení lidí, plánování a kontrola, vedení porad
4. Manažerské dovednosti
   Motivace, koučování, time-management, prezentační dovednosti
5. Nadstavbové manažerské dovednosti
   Řízení změny, zvládání stresu, psychologie vedení lidí

Profesionální tým trenérů Kapitolu

Tito poradci-trenéři jsou kvalifikováni ve dvou směrech. Jsou zkušenými (a úspěšnými) profesionálními poradci – manažery. Znají bezprostředně praxi a poznatky, které předávají ostatním poradcům, jsou vždy zcela autentické a profesionální. Jsou také teoreticky a metodicky na výši, protože jsou cyklicky proškolováni z lektorských a trenérských dovedností. V působnosti trenérů Kapitolu se ideálně spojuje teorie a praxe.

Renomovaný partner - špička v oboru

KANU systém s.r.o. je společnost orientovaná již léta na trénink v oblasti prodeje a všeho, co s prodejem souvisí: marketingových, komunikačních, manažerských a jiných dovedností. KANU má od malých i velkých společností ty nejlepší reference. Lektorský tým KANU je na vysoké profesionální úrovni. Kapitol se o kvalitách KANU v minulých letech vícekrát přesvědčil. Proto i v r. 2009 na tuto kvalitu spoléhá. Vzájemná spolupráce je přínosem pro každého jednotlivého poradce Kapitolu a je výhodná také pro obě společnosti.

Informační podpora

Komplexní Informační Systém Spolupracovníků (KISS)

Na základě vyjádření poradců, kteří k nám přicházejí z jiných společností, má Kapitol k dispozici pro své poradce nejdokonalejší informační systém. Je to velká konkureční výhoda. KISS usnadňuje práci poradce prakticky ve všem a vždy naprosto aktuálně. Je jeho hlavním průvodcem a pomocníkem.

SMART

Unikátní systém pro poradce na podporu komplexního finančního poradenství
u klientů.

ISOS

Systém Kooperativy usnadňující sjednávání pojistných smluv u klienta.

Intranet

Je k dispozici bez výjimky všem poradcům. Obsahuje veškeré vnitřní informace Kapitolu, aktuální i historické. Jsou na něm uloženy různé pokyny, metodiky, formuláře, ale také fotografie nebo plakáty. Intranet má rubriku otázek a odpovědí, rubriku připomínek a připravují se další interaktivní rubriky.

Odbor Podpory Prodeje (OPP)

Pracovníci OPP poskytují služby klientům i poradcům. Jsou k dispozici na telefonu a na e-mailu každý pracovní den od 8:00 do 16:30 hod. Poskytují odbornou pomoc v problematice všech pojistných a finančních produktů a také v provozně technických a metodických otázkách. A to jak ve fázi sjednávání nových produktů, tak ve fázi péče o klienty, při plnění pojistných událostí nebo i v případech vyřizování stížností.
Modrá linka 810 444 444

Kapitol-shop

Funguje jako internetový obchod se zbožím opatřeným logem Kapitolu. Obsahuje asi 80 položek. Každý poradce má možnost nakoupit si toto zboží buď jako drobný dárek pro klienty anebo pro potřebu svoji nebo svých blízkých.

Soutěže

Cesty úspěšných

Nejúspěšnější poradci Kapitolu - VIP - mají možnost využít zajímavé benefity. Velmi atraktivní jsou poznávací cesty do vzdálených zemí pro nejlepší VIP a jejich rodinné partnery. Během 16 let existence Kapitolu mohli vidět velký kus světa.

Životní styl

Konference a Slavnostní konference

Konference jsou pravidelným ročním nebo i půlročním setkáním asi 600 poradců. Jsou to v prvé řadě pracovní setkání, kde se hodnotí uplynulé období a formuluje se výhled na období příští. Součástí je i část, kdy se vyznamenávají nejlepší spolupracovníci a vyhlašují vítězové soutěží. Kromě pracovních konferencí se konají i Slavnostní konference – naposledy k 15. výročí založení Kapitolu v květnu 2010. Ty jsou plné zábavy, významných umělců-hostů a soutěžení.

Bulletin - Kapitoly z Kapitolu

Bulletin „Kapitoly z Kapitolu“ vyšel už 43 krát. Každé číslo přináší aktuální novinky ze života Kapitolu a také poučení a zábavu. Za období uplynulých 16 let se Bulletin stal věrným zrcadlem vývoje, kronikou Kapitolu.

Sportování v Nymburce

Koná se každoročně některého červnového víkendu v nádherném areálu Sportovního centra v Nymburce. Tyto hry žijí nejenom malým fotbalem, ale také tenisem, nohejbalem, volejbalem, pétanquem a zařadili jsme i hru v šachy…… Účastnit se bohužel nemůže každý zájemce (obvykle je cca 130 účastníků), ovšem poradci nominovaní z různých obchodních zastoupení ČR o to více bojují za „svůj tým“.