Vážení klienti,

rádi bychom vás ujistili, že společnost KAPITOL a naši poradci vám i nadále nabízí své služby v maximální možné míře.

Zároveň se snažíme předcházet možnému šíření koronaviru, proto doporučujeme nejprve kontaktovat Vašeho poradce telefonicky nebo e-mailem. V případě, že kontakt na svého poradce KAPITOLu neznáte, zavolejte nám na klientskou linku +420 910 880 088 v pracovních dnech mezi 08:00 a 16:00. Rádi se vám budeme věnovat.

Díky rozsáhlým investicím do interních systémů patříme k digitální špičce napříč poradenskými společnostmi a řadu vašich požadavků a přání z oblasti pojištění, investic nebo úvěrů dokážeme zprostředkovat online bez nutnosti osobní návštěvy. U některých smluv se dá využít online sjednání a podpis přes SMS, u dalších tzv. akceptace smlouvy platbou. Detailní informace vám rádi sdělí naši poradci.

V nezbytných případech je samozřejmě možné i osobní setkání s poradcem nebo na přepážce našich kanceláří. Přijali jsme opatření na zvýšení hygienických standardů a děláme vše pro to, abychom co nejdéle zajistili 100% provoz všech pracovišť.

Proto vám doporučujeme při návštěvě našich poboček používat ochrannou roušku (případně šátek, šálu, respirátor) pro minimalizaci šíření infekce.

PS: Máme pro vás několik doplňujících informací, jak se k epidemii koronaviru staví pojišťovny, a co lze uplatnit z životního pojištění.

Děkujeme za vzájemnou ohleduplnost a přejeme vám pevné zdraví.

Váš KAPITOL

Detail článku

Některé změny v novém občanském zákoníku pro klienty

Právo | Vzdělání

Dědictví stavebního spoření

V záplavě novinek je nejdůležitější změna v dědictví stavebního spoření, kdy přednostním dědicem již nebude manžel a předmětem dědění bude zůstatek stavebního spoření. Stavební spoření bude ukončeno a naspořená částka, vč státního příspěvku bude vyplacena dědicovi. Státní podpora bude vyplacena i za kalendářní rok, ve kterém klient zemřel. V případě dluhu na stavebním spoření, přechází tento dluh na dědice. Podstata a principy stavebního spoření se však nemění, rovněž tak ani pravidla pro státní podporu stavebního spoření. Nadále tedy klienti nemusí prokazovat, na co naspořenou částku využijí a to vč. účelového využití státní podpory. Výše státní podpory zůstává stejná, tj. 10 % z uspořené částky na každou smlouvu, maximálně však 2.000 Kč na osobu.

Nová terminologie

Nehmotná újma:
tam kde dříve stačila omluva, bude upřednostněna peněžní náhrada

Pojištěný:
osoba, na jejíž život, zdraví, majetek nebo odpovědnost či jinou hodnotu pojistného zájmu se pojištění vztahuje.

Pojistný zájem:
oprávněná potřeba ochrany klienta před následky pojistné události, které se prokazují se souhlasem pojištěného k pojištění. Např. pokud v průběhu pojištění dojde k pominutí tohoto zájmu, může klient tuto smlouvu zrušit ihned.

Příklad: klient uzavře pojištění pro případ smrti, aby finančně zajistil manželku, s manželkou se však rozvede, má tedy právo na zrušení smlouvy i mimo standardní lhůty a to i zpětně k datu rozvodu. Pojišťovna má právo na úhradu pojistného až do doby, kdy se o zániku pojistného zájmu dozví.

Obrana klientů před nečestnými zprostředkovateli

Při pojištění jiné osoby, musí být vysloven souhlas pojišťované osoby a to zejména u pojištění života, zdraví nebo majetku. Důvodem je především předejití sporu o existenci pojistného zájmu, ale i vznik práva na pojistné plnění v případě pojištění cizího pojistného nebezpečí. Nový občanský zákoník by měl především zabraňovat zprostředkovatelům nevýhodné měnění podmínek již sjednaných smluv, tak jak tomu bylo hlavně u starších občanů. V případě, že zprostředkovatel podá nesprávnou, či neúplnou informaci nebo radu za odměnu a způsobí vědomě, či nevědomě škodu, tuto škodu je povinen uhradit.

Nový rok s novými smlouvam

K Novému roku musely banky i pojišťovny připravit nové vzory smluv a upravit všeobecné obchodní a produktové podmínky. Smlouvy nesmí obsahovat hůře čitelná nebo překvapivá ustanovení, musí být psány jasně a srozumitelně. Neznamená to však, že se budou měnit vzory již uzavřených smluv.

Zdroj: novinky.cz